Mon titre n’a pas été chargé, suis-je débité ?

Non.

Si votre titre de transport n'a pas été chargé sur votre mobile, vous n'allez pas être débité. Pour valider le paiement, notre système attend la confirmation du chargement du titre de transport dans votre téléphone.

Toutefois, une écriture bancaire d’une transaction en attente de confirmation peut s’afficher sur votre relevé de transactions pour votre banque. Si c’est le cas, elle s’effacera automatiquement dans les 7 jours.